Política de Reembolso

1. Elegibilidade para Reembolsos

Oferecemos reembolsos para produtos que apresentem defeitos de fabricação ou não correspondam à descrição fornecida. O pedido deve ser realizado dentro de 7 dias a partir da data de recebimento.

2. Processo de Solicitação

Envie um e-mail para nosso atendimento ao cliente com fotos ou descrição do problema, além do comprovante de compra. Analisaremos seu caso e forneceremos instruções sobre o reembolso.

3. Exclusões

Produtos danificados por uso inadequado ou desgaste normal não se qualificam para reembolso. Produtos em promoção também podem estar sujeitos a regras específicas.

SAC: contato@jetwalk.com.br
Segunda à Sexta-Feira - 09h às 18h.